connessione da remoto ip camera

[brunoba1]

Buongiorno ho appena installato una seconda ip camera wifi P2P funzionanti perfettamente con wifi di casa, ma entrambe non riescono a collegarsi da remoto. Ho parlato con operatori di Wind Infostrada ma non sono riusciti a risolvere il problema.Sarà una questione di canali? (Home&Life Hub-Zyxel
Uso le App consigliate dal produttore (P2p Live Cam e YCC365) Gentile per eventuale risposta distinti saluti

[bottoni]

Dalle info che hai dato , è + facile un 6 al super enalotto che darti una risposta ....

Cmq tentiamo, se hai il qr code dell'host p2p basta leggerlo e ti configura in auto il software che hanno di default ...il + delle volte non bisogna nemmeno settare le porte del router ...

A meno che il tuo gestore non ti blocca tutto ...ma questo dovrei indovinarlo visto che non conosco il modem in uso , o se ti appoggi al vicino o se ti appoggi ad una rete pubblica ....in poche parole se vai a scrocco

[brunoba1]

No, no non sono a scrocco,Wind infostrada fibra. Le 2 telecamere sono state settate con qr è funzionano benissimo collegate al wifi di casa.Il problema nasce appena cerco di collegarmi da remoto con smartpone 0 tablet in 4g.della Tre. Ho provato con altri telefoni ma il problema rimane.
Da precisare che fino a quando avevo una sola telecamera riuscivo da remoto ad entrare, il problema è nato dopo l'installazione della seconda camera. (sarà stato un caso? Bhoo)Fatto sta che mi da in remoto "accesso in corso" gira ma non si collega.Mi viene un dubbio per caso non sarà un problema della Tre? Le due telecamere hanno ip distinti e non penso che vi siano interferenze fra di loro o con le altre apparecchiature wifi connesse alla mia rete. Il modem e Home&life della zyxel

[oscarini]

Mi intrometto non so se faccio bene, per vedere le telecamere in remoto nello smartphone , io uso IP Cam Viewer, non ho nessun problema, indipendentemente gal gestore telefonico.

[brunoba1]

ho provato diverse app ,tutte funzionanti : ottima visione da casa con wifi, Purtroppo nessuna connessione da remoto . Proverò con altro gestore telefonico.In ultima ratio resetterò il router e vedremo.Mi dispiace perdere tutte le connessioni

[bottoni]

tentiamo di fare il 6 al super enalotto ...non è per caso che le telecamere si collegano sulla stessa porta anche con ip diversi ? Per esempio, un numero a caso , 443.
Non è per caso che il tuo gestore blocca determinate porte o range di porte ? Non è per caso che hai qualche altro device che sfrutti le porte per uscire in remoto ?
Fai una prova ..spegni tutti i dispositivi e collega solo la cam che non va . Da un pc in remoto pinga l'ip pubblico della tua rete seguito dalla porta interessata della cam ..... vedi che ti succede....


esempio se il tuo ip è 125.148.52.19 e la porta è la 443 .... sulla barra di chrome scrivi 125.148.52.19:443 se tutto ok dovrebbe indirizzarti sulla tua cam ...se no è la cam non configurata bene come potrebbe essere il modem che ti blocca la porta o il gestore stesso ....
a questo punto dovresti cercare le porte adatte ...magari usando un scanner per le porte ( in rete si trovano)

[Lancillotto]

Le telecamere ip se non hanno un'app proprietaria che si appoggia ad un server necessitano di porta aperta sul router, se sono più di una sarà necessario usare un IP e una porta per ogni singola telecamera.

Esempio:
192.168.125:81
192.168.126:82
192.168.127:83
ecc.

Inoltre se disponi di un IP pubblico dinamico (quasi sicuramente) dovrai usare un servizio gratuito o a pagamento di DDNS che ti instrada sempre al tuo ip anche se fosse cambiato.

Poi per vederle puoi usare una app come appunto IP Cam Viewer dove avrai inserito i dati del ddns e le relative porte

[bottoni]

@ lancillotto

di sicuro se usi questa classe di ip non le vedrai mai le cam sia in locale che in remoto ... non pensi che manca qualcosa ?

Esempio:
192.168.125:81
192.168.126:82
192.168.127:83
ecc.

[Lancillotto]

Hai ragione, ho dimenticato uno "zero" oppure "uno" a seconda di come è configurata la rete interna, mi scuso per l'omissione

In effetti è da intendersi così: 192.168.0.125:81 ecc.
Ovviamente mi riferivo alla rete interna e alle porte da aprire sul router come ho scritto

[bottoni]

Be le porte da aprire su router le regole dicono di non aprire mai porte al di sotto dei 1000 ...aprire quelle che hai linkato rischieresti che qualcosa non ti funziona sul pc ...ricordiamoci che molte porte servono a windows e a molti software per il normale uso quotidiano .... uno dei tanti esempi sono le email