Blue and Me 2 live bloccato

[Serico86]

Ciao a tutti o da poco acquistato un Tomtom blue&me 2 live usato e dopo un paio di giorni di funzionamento normale si è "bloccato" nel senso che l'unico modo per accenderlo è tenere premuto il tasto per una decina di secondi compare la scritta tomtom con il rullo di tamburi appare la schermata con gli ingranaggi e subito dopo chiede il collegamento al pc, lo collego apro il myconnect parte il ripristino ma non va a buon fine e si riavvia. Ho sentito il servizio clienti e mi hanno detto di provare tenendo premuto finché non entra in quella specie di recovery ma non funziona...... Idee su come fare prima di pagare 105€ alla tomtom o buttarlo

[umberto047]

purtroppo essendo un live nessuno di noi può intervenire dato che dal pc non è visto come memoria di massa, gli unici che possono e devono intervenire sono i tecnici della tomtom, spigandoti il percorso che devi fare per sistemare il problema, dico questo anche se sono convinto che anche loro non sanno che pesci pigliare, fra l'altro credo, ma è una mia convinzione che le nostre domande non vengano poste a nessun tecnico, ma cosa vuol dire questo " Ho sentito il servizio clienti e mi hanno detto di provare tenendo premuto finché non entra in quella specie di recovery"

[Mauri22]

Azz.....non hai nessuna fiducia nei tecnici della Tomtom

Tener premuto il pulsante On/Off finché non si sentirà il suono dei tamburi ed il dispositivo non si sarà riavviato. Saranno necessari fino a 30 secondi.




Visto come sono sagaci ??

[umberto047]

accidenti e meno male che si sente il suono dei tamburi, almeno quelli

[Serico86]

Provato ma non funziona...... tirando via gli adesivi sotto per vedere come aprirlo ho visto che c'è uno slot sotto con un alloggiamento delle dimensioni di una sim telefonica qualcuno sa cos'è?

[casaufficio]

Se e' un Live dovrebbe proprio essere la SIM per il collegamento dati.

Ciaociao

[Serico86]

mettono uno slot della sim in un posto "inaccessibile" ?

[Mauri22]

@ SERICO




Ma quando ti appare l'ingranaggio (credo sia IMPOSTAZIONI...) se ci clicchi sopra, non entri nel menu' di Windows ?? Se si, ci sara' una voce tipo : Ripristina o riporta alle Impostazioni originali

[Serico86]

Quando l'ingranaggio gira sul tomtom non posso far niente magari appena riesco metto un video dove si vede cosa succede

[casaufficio]

mettono uno slot della sim in un posto "inaccessibile" ?

Beh, nei "vecchi" GO1005 Live era addirittura nella "pancia" del nav stesso: o lo aprivi, o....lo aprivi!
In ogni caso, indipendentemente da dovi si trovi, la SIM non e' la fonte dei tuoi problemi con il tuo device. Non incaponirti su quel dettaglio.Oltretutto se e' un prodotto datato, probabilmente dovrai rinnovare l'abbonamento ai servizi Live, in quanto a mia memoria non erano a vita.

Ciaociao