Alla faccia delle mappe "a vita": il mio GoLive 1005 per la TomTom è già morto!

[raffy81]

SAlve amici. Possiedo un Go Live 1005. Fino all'ultimo aggiornamento di Luglio .955 tutto ok! Oggi vado che volevo scaricare l'ultimo aggiornamento di Novembre .960 ed il sito mi dice "servizio di aggiornamento mappe SCADUTO". Poi spulciando meglio sul sito, ho scoperto che la TomTom intende con il termine "a vita" solo il periodo di tempo in cui tomtom fornisce supporto per il dispositivo tramite aggiornamenti software, servizi ed accessori. Al termine di questo periodo, è come se il TomTOm andasse in pensione.
C'è qualche "modo" ora per aggiornare il dispositivo gratuitamente?

[Nuvolari.]

quindi solo per il tempo della garanzia dei due anni?

per l'aggiornamento purtroppo non si fa nulla, è della famiglia dei LIVE.

[dav]

Abbiamo sempre saputo finchè è in vita il dispositivo.. ora hanno cambiato le regole?
Se hai qualcosa di scritto, risalente al momento dell'acquisto, puoi far valere i tuoi diritti.

[Nuvolari.]

Abbiamo sempre saputo finchè è in vita il dispositivo.. ora hanno cambiato le regole?
Se hai qualcosa di scritto, risalente al momento dell'acquisto, puoi far valere i tuoi diritti.

quando sono usciti i primi tt con mappe a vita?

comunque se pubblicizzano i tt con mappe a vita.......... sicuramente non dovrebbero essere 2 anni.

[tonix954]

e cosi a volte si dice C:V....come volevasi dimostrare,praticamente non si sa quando inizia e quando finisce la vita pr la TT. una cosa è certa che commercialmente non è un bell'andare non vi pare????

[casaufficio]

Puo' anche essere che le nuove mappe digitalizzate 960 ed adatte ai nuovi GO (e che sono compilate diversamente dalle 960 per i GO piu' datati) non siano piu' elaborabili dai navcore dei 1005 (magari i navcore non sono stati piu' aggiornati)

Onestamente,pero', mi pare tutto alquanto strano. Soprattutto perche' le "vecchie" mappe che giravano sui GO piu' datati (ad esempio un 750) erano le stesse dei GO 1005, anche se poi non era possibile smanettarci in quanto il mydrive connect non dava alcuna possibilita' di farlo sui device come il 1005. Ergo, le mappe sarebbero facilmente fornibili anche per il 1005.
Oltretutto non ho (ancora) letto su problematiche simili a questa in oggetto del Topic. Ma sara' mia cura postare eventuali altre testimonianze in merito.

@ raffy81
Sentire l'assistenza della TT lunedi' mattina mi sembra perlomeno doveroso....magari e' un problema momentaneo del server.

Ciaociao

[Mauri22]

A vita........
La TT intende che la vita esiste sino a quando e' sopportato quel Navigatore, quel l'applicazione (per Android od iOS).
Significa che 'vive" sino a quando la TT fa aggiornamenti software, servizi, contenuti od accessori. Il dispositivo termina la sua vita quando nessuna delle cose sopracitate sono piu' disponibili.
E' scritto molto chiaramente nel contratto di vendita.....

[Nuvolari.]

A vita........
La TT intende che la vita esiste sino a quando e' sopportato quel Navigatore, quel l'applicazione (per Android od iOS).
Significa che 'vive" sino a quando la TT fa aggiornamenti software, servizi, contenuti od accessori. Il dispositivo termina la sua vita quando nessuna delle cose sopracitate sono piu' disponibili.
E' scritto molto chiaramente nel contratto di vendita.....

quindi? fa un tt per un anno poi cambia modello e questo è già morto?
penso che se ci si mette qualche avvocato con il discorso "a vita" il discorso cambia, magari mi sbaglio.

[raffy81]

ragazzi grazie per il supporto di tutti voi. Lunedì proverò a richiamare. ma in ogni caso, eventualmente, ci sarebbe qualche "modo" per caricargli la .960?

[antmod]

sicuramente a vita significa "a vita del TT" cioè fino a quando ci sarà supporto a quel tipo e modello di TT ma certamente non può essere solo di due anni.....
Purtroppo al momento non vi è nessuna possibilità di aggiornare se non tramite My Drive.

PS: il servizio "aggiornamento mappe scaduto "a cui ti riferisci significa che devi comprare un anno di aggiornamenti mappe (circa 69 eu) e il tuo TT sarà di nuovo aggiornato.
però se avevi mappe gratis a vita questo non lo capisco...strano....