iphone 6 plus non mi fa il backup app

[saw1989]

salve a tutti il problema è questo, apro itunes premo fai backup nel computer e carica la barra del backup, arriva alla fine e si ferma senza dirmi di fare il backup delle app.

tentativi effettuati:
- reinstallazione itunes
- cambio cavetto
- cancellato il backup da itunes e rifatto 10 volte sempre uguale.
- riavviato il pc
- riavviato il cellulare.

non so cosa altro fare.

[diablo5]

ai provato a farlo con cloud il backup tramite wifi?

[saw1989]

con icloud funziona, ma a me interessa tramite computer xD