vai qui https://support.microsoft.com/it-it/kb/913559/en-us a meta pagina trovi delle istruzioni in inglese praticamente ti dice di cliccare su start quindi digita esegui, ci scrivi control userpasswords praticamente ti viene chiesto di creare un nuovo account amministratore del computer, fatto questo segui la guida devi modificare il registro di sistema, attento a non sbagliare