se il vostro gestore vi frega guardate questo link

[il rosso]

li ho contattati, mi hanno fatto provare a scaricare ed hanno visto che scarico ad una media di 100Kb/sec, quando dovrei viaggiare a 600/800 Kb/sec. mi hanno detto di contattare i loro tecnici al numero verde per vedere se dipende dal modem o dal pc, dando la presunta colpa all'antivirus che, testuali parole, potrebbe rovinare il pc. ne sai qualcosa?

[Freghete]

La storia dell'antivirus mi sembra una bojata. Rovina il pc?

Potrei capire se fosse coinvolto un eventuale Firewall (non l'antivirus) che blocca a tua insaputa qualche eseguibile che gestisce la connessione.

In questi casi io son sempre a favore dell'ipotesi "Hanno chiuso i rubinetti".

Ripeto: "Controlla la velocità di accesso dalla MyFASTPage"

[il rosso]

controllato ora:

Velocità Minima Garantita Up:	0.3 Mb/s
Velocità Minima Garantita Down:	2.1 Mb/s

[Freghete]

Quindi hai 4,0 Mb/s come "Velocità di accesso in dowload" e 0,5 Mb/s come "Velocità di accesso in upload".

Stando alla tabella allora sono errate anche le informazioni, che ti hanno dato per telefono, sulla velocità cui dovresti scaricare visto che hai riportato Kb/sec (Kilobits al secondo) e non KB (KiloBytes al secondo).

La velocità minima garantita sarebbe 2,0 Mb/s cioè 2000 Kb/s cioè 250 KB/s.
Al massimo potresti scaricare a 3,3 Mb/s cioè 3300 Kb/s cioè 412.5 KB/s

Qualche problema, dai dati che hai postato c'è.

1) hai solo l'ativirus oppure anche un firewall?

2) che tipo di modem/router hai? sai se questo ha un firewall integrato?

[il rosso]

antivirus nod 32, firewall quello di win xp
modem, quello che da fastweb, non so se ha firewall integrati

[Freghete]

modem, quello che da fastweb, non so se ha firewall integrati

C'è fra questi?

http://www.fastweb.it/modem/

[il rosso]

C'è fra questi?

http://www.fastweb.it/modem/

no, se ho preso la riga giusta sulla scatola dovrebbe essere pirelli V2.5

[alex4545]

questo vi può interessare , sono le bande minime garantite
adesso io con infostrada devo fare la segnalazione di guasto, se non mi danno la banda minima posso tornare a telecom senza spendere nulla
https://www.misurainternet.it/offerte_adsl.php