TOMTOM XXL non parte

[fabio32]

Salve come da titolo il tomtom prima andava bene, poi ho formattato la memoria interna senza fare il backup, per fare una installazione pulita del software tramite tomtom home, individua che deve essere installato nuovo software su tomtom xxl tts / tomtom xxl 530s, lo installa, il dispositivo si riavvia ma rimane bloccato sulla schermata con le due mani rosse e scritta tomtom.
Cosa posso fare per risolvere il problema? Grazie

_________________________EDIT_____________________ __

ho notato che nel file install.bif del software scaricato tramite tomtom home si compone in questo modo:
[TomTomGo]
RamDiskVersion=20090819
Bootloaderversion=5.2701
LinuxVersion=342869
ApplicationVersion=

Non è che tomtom home mi sta scaricando una versione non propria del navigatore??? Confuso