Salve ragazzi; qualche giorno fa mi chiama un cliente e mi dice che non riesce più a
connettersi ad internet. Vado, faccio un sopralluogo e mi accorgo che gli apparati si sono
resettati perdendo la configurazione e ripristinando le opzioni di default. La rete è
semplicissima e così composta: un router D-Link DSL-524T con interfaccia WAN RJ-11 più uno switch 4 porte integrato, ed un access point (AP) Sitecom 150N X1. Riconfiguro singolarmente gli apparati e li provo. E fin qui tutto ok. Appena collego l'AP al router noto un blinking strano della spia LAN sull'AP. Il cliente mi dice che aveva notato anche lui, nei giorni scorsi, questo fenomeno. Dico, strano... proviamo e vediamo che succede.

Accendo il mio portatile, mi rileva subito la WLAN e provo a connettermi. Inserisco la chiave WPA e noto che ci mette un po' più del solito ad acquisire l'indirizzo IP. Apro Firefox, niente: non si riesce a navigare. Pagina bianca, attesa infinita ed infine il messaggio generico d'errore. Intanto quel blinking sulla porta LAN dell'AP continua ininterrottamente. Direi che è come se ci fosse elevato traffico su quel link. E' qui che la faccenda comincia a complicarsi.

Provo a collegare l'AP ad altre porte del router, ma il comportamento è sempre lo stesso. A questo punto mi viene il sospetto che sia il router ad avere qualche problema. Stacco l'AP e mi collego col portatile direttamente al router utilizzando lo stesso cavo e la stessa porta. Funziona tutto che è una meraviglia. Acquisisco l'indirizzo IP in pochi secondi,
navigo che è una bellezza... insomma tutto ok... a parte il mio mangiamento di testa. Stacco il PC, ricollego l'AP e riparte il blinking anomalo con la stessa tiritera di prima. Dico, manteniamo la calma. Chiamo un mio collega e mi faccio portare due modelli di AP differenti e nuovi di zecca. Non c'è nessuna differenza: appena li colleghi al router parte il blinking della spia LAN. Con grande sforzo "zen" dico al mio collega facciamo una prova: mi collego in wireless alla rete e vedo cosa mi restituisce ping. Questo il risultato: Ping verso l'AP sempre 4 su 4 ok. Ping verso il router o qualsiasi altro dominio esterno con errori. In pratica quello che noto è che dei 4 pacchetti, a volte ne arriva uno, due si perdono e del quarto mi dice "host irraggiungibile". In altre prove successive due si perdono e due arrivano. Uno arriva e tre "host irraggiungibile"... e così via. A questo punto mi sembra evidente che il problema sia proprio in quel collegamento LAN tra router ed access point.

Stacco l'AP, mi collego col PC direttamente al router (sempre stesso cavo e porta) e i ping sono tutti ok. Non ci sto capendo più nulla. E' qui che chiedo aiuto a voi. Vorrei venire a capo del problema ed è per questo che vi chiedo di "sparare" tutte le ipotesi così come vi vengono. In questo modo, analizzandole una ad una, spero riusciremo a svelare l'arcano.