Apple ha dovuto bloccare le vendite al dettaglio nei punti vendita di Pechino e Shanghai dopo che una folla impazzita ha scatenato una maxi rissa davanti a un Apple Store. Per sedare gli animi è dovuta intervenire la polizia in tenuta antisommossa, il negozio è rimasto chiuso e ci sono stati alcuni arresti. Per ora chi vuole un iPhone dovrà acquistarlo online.



Fare follie per un telefono non è più un modo di dire. L'Apple Store del quartiere Sanlitun di Pechino è stato teatro di scontri e violente proteste da parte di una folla di acquirenti inferociti perché gli iPhone 4S che volevano comprare non erano in vendita. Per sedare gli animi è dovuta intervenire la SWAT, la squadra antisommossa della polizia locale, e la casa Cupertino ha dovuto sospendere le vendite del melafonino fino a data da destinarsi.


La folla davanti all'Apple Store del quartiere Sanlitun di Pechino

Come potete vedere dalle immagini pubblicate in questa pagina, il lancio di uova contro le vetrine dell'Apple Store è stato il meno dei mali confrontato con quello che è accaduto. Il copione è quello che ben conosciamo: il debutto di un prodotto Apple (iPhone 4S) e una folla di fan che si è accalcata per tutta la notte davanti al negozio per assicurarsi l'agognato oggetto tecnologico all'apertura del negozio.
Dopo un'attesa senza dubbio estenuante, l'addetto incaricato di alzare le saracinesche ha preso il megafono e ha annunciato che i melafonini non sarebbero stati in vendita come previsto. Apple spiegherà poi successivamente in un comunicato ufficiale che "non è stato possibile aprire il negozio di Sanlitun a causa della folla, che non consentiva di garantire la sicurezza di clienti e dipendenti".
La reazione è stata immediata e feroce: la folla si è spinta verso il negozio causando il ferimento e lo schiacciamento di molti presenti, alcuni si sono autopromossi leader della protesta e hanno guidato una serie di azioni vandaliche e di tafferugli.
La polizia, intervenuta in tenuta antisommossa, ha faticato a ristabilire l'ordine e alla fine ha dovuto arrestare alcuni fra i personaggi più aggressivi. Un testimone di 26 anni ha riferito all'agenzia Reuters che era in attesa "dalle 11 della sera precedente e la piazza antistante l'Apple Store era gremita di gente. Quando sono iniziati gli scontri diverse persone sono rimaste ferite. La polizia ha iniziato a colpire le persone".

Un altro ragazzo ventenne ha cercato di giustificare l'ondata di ira dicendo che era stato lì tutta notte al freddo, affamato, solo per sentirsi dire che i prodotti non sarebbero stati venduti. Che l'annuncio creasse malumore è fuor di dubbio, ma nulla di quello che è accaduto in seguito può essere giustificato. Nessuno ha prescritto a questa gente di passare la notte all'addiaccio e di non organizzarsi con sostentamenti. D'altro canto l'atteggiamento dei responsabili dell'Apple Store non è stato irreprensibile: la folla era facilmente preventivabile, e non aprire per paura della massa di gente è stato ovviamente un modo per accendere la miccia.
Secondo quanto riferito da Bloomberg, la folla era zeppa dei cosiddetti scalpers, pronti a fare razzia dei prodotti per poi rivenderli a prezzi maggiorati. Anzi, non sembrerebbe sia da escludere che alcuni degli avventori siano stati pagati proprio dagli scalpers per accaparrarsi un numero il più elevato possibile di iPhone.
Le prime risse potrebbero essere scoppiate proprio fra gruppi di scalpers avversari, spaventando i commessi che quindi non hanno aperto il negozio. Nonostante i tafferugli siano finiti attorno alle 10, lo Store non ha aperto per tutto il giorno e un cordone di sicurezza dalla polizia ha garantito l'incolumità di cose e persone all'interno.
Nelle stesse ore il melafonino è stato messo in vendita in altri negozi di Pechino, dove non si sono registrati problemi. Il completo fallimento dell'avvio delle vendite dell'iPhone 4S ha portato Apple a bloccare momentaneamente tutte le vendite degli iPhone nei negozi al dettaglio a Pechino e Shanghai. I prodotti saranno disponibili solo on-line. Nel comunicato ufficiale di Cupertino si legge che "la domanda per gli iPhone 4S è stata incredibile e i negozi in Cina fanno già registrare il tutto esaurito".




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