Problema Packard Bell compasseo 500

[renato28091981]

Buona sera, ho un compasseo 500 sul quale ho installato il tomtom però adesso quando lo accendo mi compare una finestra USB STATUS e il navigatore non va piu avanti.
Qualcuno mi puo aiutare dandomi spiegazioni e se si puo fare qualche cosa per ripristinarlo Ringrazio anticipatamente.

[fr52]

Prova a ripetere l'installazione, hai fatto qualche cambiamento da qualche parte ??
Non ci sono tanti elementi su cui lavorare...........

[renato28091981]

Prova a ripetere l'installazione, hai fatto qualche cambiamento da qualche parte ??
Non ci sono tanti elementi su cui lavorare...........

ho riprovato ma nunlla mi compare sempre la stessa schermata con due tasti HIDE e DISCONECT qualunque premo non succede nulla.