il cd di ripristino si fa sempre, propio sui portatili che se lo porti in giro e ti fermano il sistema operativo deve corrispondere alle targhette scritte sotto.
fai una prova:
risorse del computer, tasto dx mause e seleziona propieta', poi vai nella finestra hardware e trova la voce gestione periferiche, ti uscira' una schermata, con la componentistica del pc, trova la voce controller usb e cliccaci sopra, ti da tutte le porte usb che hai, vedi se quella che non funziona, ha un triangolo giallo.
se e' cosi sono i driver, se dice la periferica funziona correttamente e come ti ha spiegato fr52.
il problema lo risolvi con un semplice moltiplicatore di porte che inserisci in un' uscita usb funzionante.
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