Problema autoradio sx4/fiat sedici bloccata

[Poroppopperos]

Ciao ragazzi spero qualcuno mi possa aiutare la mia autoradio dedicata per Suzuki sx4 o fiat sedici con android 4.4 kit kat la ho da gennaio ed è andata sempre perfettamente ora accendendola si è bloccata,quando la si accende visualizzo la home di android 4.4 kit kat e poi il logo con la S di Suzuki e bast, ho contattato il cinese che me l' ha venduta di ha dato una procedura di ripristino e da scaricare un file da inserire nella sd del gps vi allego il tutto modello autoradio:
mopdello di autoradio https://www.amazon.co.uk/Generic-And...ords=radio+sx4

procedura data da lui

Upgrade
1. Before the upgrade preparation, cut off all the whole power to the unit, unzip the upgrading file and copy to a new and empty SD card, (suffix .img) , then insert the SD card into the GPS card slot.
2 Long RESET button does not let it go, and then power on the unit, for five seconds and then release.
3 Wait about 30 seconds to enter the upgrade interface
4 Short press the power button, select the next item Updata system / mcu from sdcard (when the upgrade file in the selected GPS card slot)
5 long press the power button to select the upgrading, the system starts upgrading.
6 and the unit will be rebooted after upgrading finished. (Upgrade first reboot time is normally 2-3 minutes).

Ma non cambia nulla, stacco i cavi dall' autoradio aspetto un minuto ricollego chiaccio reset per 5 secondi l' autoradio si riavvia nemmeno schiacciando il tasto di accensione ma sempre la stessa cosa kit kat 4.4 e poi logo suzuki.
Ora lo ricontatto, mas mi risponderà domani dato che li è notte,voi avete suggerimenti?

ringranzio infinitamente a chi mi può dare una mano, e spero di aver postato nell' area giusta.

[Poroppopperos]

Sono riuscito ad entrare nel recovery diu android ho capito come fare ma quando faccio leggere l' sd mi dice failed to mount/mnt/external_sd(no such device), provato a caricare i file su chiavetta e leggere da usb ma idem con patate

[quinol]

ma il file di immagine lo hai messo nella microsd in basso a sinistra? così com'è vero?