TomTom One/XL 2 GB - Richieste e aggiornamento

[bovirus]

@0b03

Per favore leggi la guida generale (1. link della mia firma - Info modelli / bootloader / navcore / mappe).

Fai un backup integrale su pc.
Aggiorna in sequenza

bootloader
navcore
mappa

[bonturo]

Ho inviato questa mail all’assistenza tom tom:


Buongiorno, vorrei reinstallare la mappa sul mio navigatore ma non ho più il
backup. Ho rimosso erroneamente la mappa dal dispositivo e l'account con cui ho
registrato il prodotto e fatto il backup non è più attivo. Ho registrato un
nuovo account ma tom tom home no mi da la possibilità di scaricare nuovamente la
mappa. Anche se è un vecchio navigatore vorrei comunque utilizzarlo anche se la
mappa per questo dispositivo non è aggiornata. E' possibile scaricarla ed
aggiungere manualmente la cartella al navigatore? Lo devo buttare? Soluzione non etica o è possibile
fare qualcosa? Attendo una risposta e con l'occasione porgo distinti saluti.
Lorenzo.




S*** G*** (TomTom)


26 mag 2025, 16:50 CEST


Gentile Lorenzo,


Grazie per aver contattato l'assistenza clienti TomTom! Mi chiamo S***. Sono felice di assisterla oggi. Il numero di riferimento per la sua richiesta è 3******.


Dalla sua conversazione capisco che ha bisogno di aiuto per eseguire il backup della mappa sul dispositivo TomTom.


Le comunico che, con l'aumento della tecnologia e della gamma di prodotti che abbiamo creato, TomTom ha deciso di interrompere il supporto dei prodotti RS5279A02603 che non funzioneranno più sul nostro software più recente.


Mi dispiace informarla che il suo dispositivo è stato inserito nella categoria dei prodotti che hanno raggiunto la fine del loro ciclo di vita. Ciò significa che non possiamo supportare il suo dispositivo.


Le siamo sinceramente grati per il suo contributo e desideriamo assicurarle che il suo feedback è prezioso per noi, poiché ci impegniamo continuamente a migliorare i nostri prodotti e servizi.


Le assicuriamo che prendiamo sul serio il suo feedback e lo inoltreremo al nostro team di sviluppo dei prodotti per ulteriori revisioni e considerazioni.


Le sue osservazioni ci aiuteranno a identificare le aree di miglioramento e a dare priorità ai miglioramenti per garantire che i nostri prodotti soddisfino le esigenze e le aspettative dei nostri utenti.


Ancora una volta le chiedo scusa per l'inconveniente causato.


Inoltre, vorrei informarvi che TomTom ha rilasciato il nuovo dispositivi abilitato al Wi-Fi: questa potrebbe essere un'ottima opportunità per provare le ultime novità della tecnologia navigatore. Questi dispositivi offrono la comodità degli aggiornamenti wireless e l'accesso alle mappe e alle funzionalità più recenti. Può esplorare la nostra gamma di prodotti e approfittare dello sconto per prendere una decisione informata sull'aggiornamento.


Le posso offrire uno sconto sui seguenti prodotti:


- Sconto del 5% sul nostro dispositivo GO Classic di recente lancio. Per ulteriori informazioni a riguardo può controllare il link - https://www.tomtom.com/en_gb/navigat...classic/#5inch
- Sconto del 20% sul pacchetto GO Superior 6 inch
- Sconto del 35% sul GO Exclusive 7 inch


Resto in attesa di una sua risposta in modo da poter lavorare di conseguenza per aiutarla. Non esiti a contattarci in caso di altri problemi e sarò più che felice di aiutarla.


Le auguro una buona giornata.


Cordiali saluti,
S***
Team Assistenza Clienti TomTom


In sostanza vogliono vendermi un tom tom nuovo. Voi della comunity cosa mi consigliate di fare? Lo rottamo o c’è la possibilità di riattivarlo anche se non aggiornato. Ho visto che sul forum c’è una miniguida per aggiornarlo. E' fattibile? Io lo utilizzerei nella mia città. Anche se la viabilità è un po’ cambiata mi tornerebbe ancora molto utile. Aspetto qualche suggerimento e con l’occasione auguro a tutti una buona domenica. Un saluto Lorenzo.

[iano31254]

Lo puoi recuperare, ma prima collegarlo al PC, cerca il file ttgo.bif e lo apri con blocco note. Copia il contenuto e lo posti. Dopo ti indirizzeremo nella discussione giusta

[bonturo]

Grazie per la risposta eccolo:
[TomTomGo]
DeviceName=TomTom XL IQ Routes Edition
DeviceVersionHW=XL IQ Routes Edition
DeviceSerialNumber=RS5279A02603
DeviceUniqueID=AKSGL BJB32
RamDiskVersion=20181211
BootLoaderVersion=55136
LinuxVersion=1493118
ApplicationVersionVersionNumber=9541
ApplicationVersion=3145439.2
UserLanguage=Italiano
UserName=
LastConnectionTime=Never
GPSFirmwareVersion=2.16.201 354431
BuiltInColorScheme0=Belgica
BuiltInColorScheme1=Brittanica
BuiltInColorScheme2=America
BuiltInColorScheme3=Germanica
BuiltInColorScheme4=Australia
BuiltInColorScheme5=Deuteranopia
BuiltInColorScheme6=Greys
BuiltInColorScheme7=Antarctica
BuiltInColorScheme8=Africa
BuiltInColorScheme9=Astra
BuiltInColorScheme10=Asia
BuiltInColorScheme11=Brasilia
BuiltInColorScheme12=Concordia
BuiltInColorScheme13=NewAnglia
CurrentColorSchemeBuiltIn=11
CurrentVoiceInfo=Chiara
CurrentMap=
CurrentMapVersion=0.0
Traffic=N
CurrentFuelpricesType=
CurrentFuelpricesTypeString=
CurrentFuelpricesLastFullUpdate=
Features=PlusOrRDSTMCTraffic,PlusEphemeris,PlusSaf etyCamerasDynamic,PlusSafetyCamerasStatic,PlusFuel Prices,HomeBackup,VoiceBrowser,LinkVolumeToSpeed,M apShare,Newyork,Itinerary,Caymann,Durham,Leeway,Ca rSymbol,RichPOI,PermanentMapCfg,RDSTMC,InternalFla sh,SettingsOverride,SDK,USBAccessories,MultipleMap s,Traffic,MapOverlays,Documents,WarningSounds,Dang erZonesCameras
UnsupportedFeatures=PlusDownloadDynamic,PlusDownlo adGeneral,PlusDownloadMap,PlusDownloadPOI,PlusDown loadScheme,PlusDownloadUpgrade,PlusDownloadVoice,P lusDownloadRingTone,PlusMessageNotification,PlusFo rceMessageNotification,PlusPushChannel,PlusTraffic ,PlusWeather,PlusBuddies,PlusRoadConditions,PlusFu elPriceTimestamp,HDTraffic,Hercules,HerculesTraffi c,Oxford,TrackMe,PlusTripReporting,OnDevicePayment s,HidRemote,GPRSEngine,VoiceRecording,ASR,ASRCnC,T TS,TTSUncompressed,TTSCompressed,TTSLoquendo700,TT SNuance51,MP3,IPOD,MusicPlayer,PhotoViewer,PhotoJP GViewer,PhotoBMPViewer,Games,LinkVolumeToNoise,Zer oVolumeSupported,CaymannAlwaysOn,MAC,DepartureAdvi sor,RouteInfoBackToSummary,VehicleProfile,MapShare VehicleProfile,Handsfree,PhoneFeatures,3DCarModels ,TextureRendering,ExtraSounds,UserSkin,FrequentDes tinations,InternalModem,Prague,Bluetooth,HardDisk, SDSlot,Microphone,ExternalModem,SMSSupported,Keybo ard,SupportKeyControl,SupportGetAMap,Work,WorkEnab led,WorkPromotion,WorkTuria,WorkMurcia,WorkBremen, WorkUsePlus,WorkStartUpPromotion,LiveServices,Simp leMapBrowserButtonBar,HTTPActivation,AltDefaultCar Symbol,ArrivalSounds
SupportedPatchTypes=3F
NrSupportedErrorTypes=138
UserPatchDatVersion=102
CompressedPatchVersion=200
MapServerPatchDatVersion=105
DeletedPoiDatVersion=200
ServerLineIndexDatVersion=102
ServerNameIndexDatVersion=102
MapShareSupportedProviders=243
CharacterSet=TTU
VehicleBrand=
VehicleModel=
VehicleOptions=

[iano31254]

Devi aggiornare il bootloader e dopo averli fatto, cancelli tutto dal navigatore e ci metti il navcore già sbloccato. Trovi tutto in questo post

Poi se ti serve la mappa Italia, la scarichi da qui Ti dirò anche il modo di sbloccarla o se non ci riesci domani cercherò di farlo io. Alla fine sposterò la discussione in quella giusta. La memoria quanto è capiente?

[bonturo]

Nella cartella del tt c'è il file bootloaderversion.txt il quale ripota le seguenti informazioni:
BootloaderTarget=s3c24xx
Bootloaderversion=5.5136

Dovrebbe essere l'ultima versione supportata quindi dovrebbe essere già aggiornato o sbaglio?

[iano31254]

Il bootloader da mettere è il 5.5285

[bonturo]

ho trovato queste informazioni con il numero di serie:
TomTom XL IQ Routes 4EM0.001.01 2GB

[bonturo]

ok allora aggiorno alla 5.5285?
è il bootloader giusto per il seriale che ho postato?

[iano31254]

È il bootloader consigliato per tutti i TomTom One e XL
Qui trovi la guida per sbloccare la mappa

Questa discussione la sposto in questa inerente
https://www.gbcnet.net/showthread.ph...-aggiornamento