pingtech 800 hd sintonia fallita e non riconosce i 3lnb

ciao a tutti ho un problema che mi fa impazzire un bel pò. ho il pingtech 800 hd e dopo averlo portato in negozio per il famoso guasto errore ca no found si è rianimato.
in negozio ho visto che impostava il decoder dall'inizio con la possibilità di scegliere i vari diseqc e satelliti poi ha installato i settings e partiva senza problemi. a casa ho 3 lnb hotbird astra e eurobird (oltre a 2 fili x myskyhd nell'apposito decoder) e con il vecchio decoder nokia li vedevo senza problemi. con questo invece vedo solo su lnb semplice hotbird. ho provato a fare il reset delle impostazioni scegliendo diseqc a/b/c/d ma mi fa scegliere solo hotbird e astra, gli altri dice non collegato mentre in negozio ho visto che sceglieva tutti i satelliti.
non capisco perche in negozio funzionava e da me no :(. è un problema dell'ampiezza tono?oppure sbaglio qualcosa nell'ingresso video input?

Ciao burdel.
Come credo io, sara questione di configurasione. Importantte che la configurasine del tuner fatta su negozio sia corispondentte al tuo impiantto a casa.
Credo che usi un swich 4X1 di protocollo 2.0. Dovrebe esere configuratto cosi che sul nr.1 Hotberd, su nr.2 Astra, su nr.3 Euroberd, ...
Non dispongo un dm800 per perscrivere in detalli la configurasione sul decoder, pero giustamente devi impostare quello di diseqs 4 lnb.
Importante che dopo ongni impostasioni devi fareil riavio. Verifichi e provi e faci sapere.
Ti salutto.

con immagine menesis

menu , configurazione , ricerca canali , configurazione tuner , selezionare il tuner ,

nella configurazione :

mobalita config : semplice

modalità : diseqc A/B/C/D

porta A : 01 Hot Bird 13.0E

porta B : 02 Astra 19.2E

porta C : 03 Eurobird 9.0E

porta D : non collegata

22KHZ : SI

il tutto con una lista canali pre caricata.