dm800 HD PVR clone immagine openPLI da telecomando non si visualizza il menu principale

Salve a tutti, il mio decoder funziona non so come, dato che non riesco a visualizzare il menu principale.
Inizialmente il menu principale si trovava addirittura nel pulsante Help e sono riuscito a malapena a settare la rete con IP fisso ma non a sapere dove poter inserire utente e password (i classici root e dreambox. Poi è successo che il pulsante help non ha più funzionato.
Nel pulsante menu appare solo quello personalizzazioni.
Data questa situazione non posso fare praticamente nulla e direi che è un bel casino. Può dipendere tutto ciò da come è stato settato il telecomando? E come posso fare a risolvere?
Qualcuno potrà aiutarmi? Gli sarei molto grato.
In attesa, ringrazio e saluto.
Luigi