Tomtom start 20 italia bloccato

Salve a tutti ho un problema con il mio tomtom start 20 l ho aquistato da una settimana ,mi sono collegato al sito della tomtom per aggiornarlo ho scaricato my tomtom ed è iniziato l aggiornamento mentre l aggiornamento si stava installando non so per quale motivo ma si è bloccato tutto adesso quando accendo il navigatore compare una croce rossa e quando lo collego al pc compare croce rossa+un compiuter+una cassetta degli attrezzi e in my tomtom compare sempre la scritta connessione ma non succede niente sapete aiutarmi ?

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occorre mandarlo in assistenza, per quel modello non ci sono ancora cure......................

Riguardo a questi modelli non si trova in giro molta letteratura e sono poco conosciuti ..... se è possibile prova con un hard-reset ...Come-resettare-il-dispositivo-TomTom... altrimenti ti conviene riportarlo e, visto che è in garanzia farlo sostituire.

vai sul sito della tomtom
centro assistenza e mandi una mail
se possono ti aiutano tramite mail.............
certe volte si tratta di stupidaggini...........a me con via 125 a risolto un problema di rete
prova altrimenti sempre tramite la tomtom ti diranno come fare x assistenza
altro non si puo fare..........